今回も先輩スタッフの方に、知識チェック及びプレゼンテーションを見ていただきました。
【知識の確認】
今まで学んできた知識のチェックをしていただきました。
知識は単独で覚えていてもダメです。
知識という点を、他の知識と組み合わせて線として繋ぎ、様々な知識を俯瞰し面としてとらえられるようにしなければなりません。
当院の施術は、施術以上にプレゼンテーションの説明に力を入れて学びます。
何度も書いていますが、施術の効果を高めるために必要であるからです。
プレゼンの基礎となるのは知識です。
学びに終わりはありません。
セラピーの場合、クライアント様はどこかお身体の調子が悪い状態で当院にお越しになります。
・色々な病院や施術を受けたけど良くならなかった。
・長い間痛みを我慢している。
・良くならないのだろうか。
・なんとかできないだろうか。
そのような想いでお越しになります。
私たちはこのご期待に応えなければなりません。
クライアント様の症状は多岐にわたります。
クライアント様のお悩みに寄り添い、適切なご対応をするためには、厚い知識が必要です。
そのためには学び続けなければなりません。
今一度初心にかえり、クライアント様に喜んでいただくために、日々学ぶのだということを心に刻みたいと思います。
【プレゼンテーション】
プレゼンを見ていただきました。
前回より良くなったと言っていただきました。
しかし改良点は山ほどあります。
一方的なプレゼンでは意味がありません。
プレゼンは、クライアント様にご理解いただくものでなくてはなりません。
プレゼンは、クライアント様に感動を与えるものでなくてはなりません。
高レベルのプレゼンをいつも安定して出せるようになる必要がございます。
このセラピストは信じるに値する。
ここに来てよかった。
私の症状はきっとよくなると確信した。
そこまで思っていただくことが必要です。
まだまだです！
さらに修正とブラッシュアップを続けて、常に高いプレゼンをご提供できるよう精進してまいります。
本日もありがとうございました。
