本日の授業は、プレゼンテーションについてでした。
【本日の授業(座学)】
テーマ【プレゼンテーション】
プレゼンテーションとは何でしょう?
クライアント様への施術の説明、話し方、自分の考えをお伝えする事などです。
当院の施術は、一般的な整体、カイロのものとは多分に違います。
まずは、きちんとした説明を行い、早期に信頼関係を得る必要があります。
◎なぜプレゼン力を高めないといけないのか?
理由は明確です。
プレゼン能力次第で、クライアント様の施術効果が大きく違ってくるからです。
人は、普段自分の頭の中で考えていることが、自分の健康状態に大きな影響を与えています。
クライアント様の頭の中には、「私の症状は良くならない」などと思い込まれてる方がいらっしゃいます。
原因としては、過去に受けた施術イメージや、家庭、職場環境の中で、誤った思い込みの固定概念ができてしまっていることなどが、あげられます。
これらを払拭して差し上げることが、その後の施術の大きな効果につながります。
◎プレゼンの心構え
クライアント様に合わせた、わかりやすい話し方になっているかどうか。熱量をもって対応するのが大切です。
◎プレゼンの基本
わかりやすさです。
クライアント様目線に立った話し方ができているのかどうか。
アクセント、間、滑舌、話す速度、音量など多岐にわたります。
そして、感情をこめて一語一語、丁寧にお伝えすること。
大切なのは、目の前のクライアント様の状況を理解し、把握しながらすすめることが大切です。
自分だけが先行して進んでも意味がありません。
相手に寄り添って、わかりやすく伝える事はとても大切なことです。
今後も多くの方のお役に立てるよう、プレゼン能力を磨き続けてまいります。
本日もありがとうございました。